RÁPIDEZ GARANTIZADA EN PROCESOS DE NÓMINA Y PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS
Empresa líder mundial en servicios de Transporte y Logística.
El problema:
El Cliente tenía su planilla con un servicio corporativo, brindado desde otro país; el mismo arrojaba resultados que contenían muchos errores, por lo que era requerido realizar correcciones, recurriendo a cálculos manuales.
Por otro lado, toda la planificación de vacaciones y permisos de sus colaboradores se realizaba manualmente en documentos de Excel, dificultando la búsqueda y generación de reportes expeditos a la Gerencia General.
La solución:
TECNASA, implementó el servicio de planilla Outsourcing, el cual cuenta con más de 45 años de experiencia en el mercado, mitigando los riesgos de cálculos errados para asi brindar un mejor servicio a los colaboradores de la Empresa.
De forma paralela, se implementamos Talentia HCM, solución de Gestión de Recursos Humanos integrada con el servicio de procesamiento de planilla. Esta solución cuenta con un robusto módulo de gestión de tiempos, el cual le permitió a la Empresa manejar toda la planificación de vacaciones y ausencias del personal, por medio de un flujo de aprobaciones eficiente y controlado, el cual hoy día permite manejar un proceso descentralizado y generar el reporte de planificación de vacaciones a la Gerencia General.
El resultado:
Gracias a este proyecto, la empresa obtuvo una mejora sustancial en el servicio al cliente interno, ya que mitigo los constantes reclamos por errores de cálculos en los pagos y retenciones de sus colaboradores. También lograron optimizar sus procesos de Recursos Humanos y planificación de ausencias, contando con la toda información, reportes y análisis para optimizar su gestión de Talento Humano.