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Samsung Electronics ha transferido su unidad de negocios de impresoras a HP

octubre 31, 2017

Les informamos que Samsung Electronics Co. Ltd. (“Samsung”) ha transferido a HP Inc. (“HP”) la unidad de negocio correspondiente a impresoras. En consecuencia, Samsung proporcionará a HP determinada información y datos personales de sus consumidores.

– El propósito de la transferencia

. Para transferir el derecho de los consumidores a la garantía básica y extendida proporcionada por Samsung a HP

. Para proporcionar a los consumidores la continuidad del servicio por parte de HP en lo que se refiere al historial de los casos de servicio que han sido proporcionados por Samsung

– Datos que serán transferidos

. Historial de casos: registros históricos de los consejos proporcionados por los centros de llamadas de Samsung y de las reparaciones realizadas por los centros de servicio autorizados de Samsung

. Información del paquete de servicio: Nº de certificación, código del paquete, código y nombre del revendedor, modelo, número de serie, fecha de registro, fecha de compra, fecha de garantía.