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Durante muchos años, las organizaciones gubernamentales se han esforzado por utilizar tecnologías que proporcionan una mejor asistencia a los ciudadanos. Desde formularios impresos o enviados vía correo electrónico, hasta citas programadas en persona y en las oficinas que se encuentran abiertas únicamente durante el horario laboral, los organismos gubernamentales desperdician las oportunidades de mejorar la vida de las personas para las que operan.
TECNASA apoya a las entidades de gobierno a mejorar su tecnología para sus países.