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    Reglas Concurso

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    1. Con el objetivo de incentivar a nuestros clientes de completar la Encuesta de Satisfacción por la compañía, TECNASA con oficinas en Panamá, El Salvador, Nicaragua, Guatemala, Costa Rica, Honduras y Ecuador, promueve la realización de distintas acciones promocionales, las cuales se regirán, en términos generales, por las presentes bases legales.

    2. Los requisitos necesarios para participar en una determinada acción promocional se describen en el material de difusión de cada una de ellas, en el cual se incluirá, entre otras, la información relativa a la duración de la acción correspondiente, la forma de participación y los premios asociados a la misma.

    3. Las fechas de comienzo y de finalización de la acción promocional es del 05 de Octubre al 15 de Octubre del 2020.

    4. Las distintas acciones promocionales que lleve a cabo TECNASA serán válidas para aquellas personas físicas mayores de edad y residentes en en los países donde se encuentran nuestras oficinas: Panamá, El Salvador, Nicaragua, Guatemala, Costa Rica, Honduras y Ecuador.

    5. El Ganador debe retirar su premio en nuestras oficinas (Panamá, El Salvador, Ecuador, Guatemala, Nicaragua, Honduras y Costa Rica).

    6. La participación en las distintas acciones promocionales realizadas por TECNASA es gratuita y se articulará bajo la mecánica de concurso de participación en Redes Sociales o, alternativamente, mediante la mecánica de sorteo.
    Ninguna de las promociones estará patrocinada, avalada, administrada, ni asociada de modo alguno a Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn o cualquier otra red social o la marca del producto.

    7. Quedan excluidos de la participación en la presente Promoción los colaboradores de TECNASA.

    8. Los detalles asociados a cada una de las acciones promocionales que TECNASA realice, vendrán identificados en el material de difusión asociado a cada una de ellas, no obstante, en líneas generales, se hace constar que:

    • En caso de que la acción promocional se articule bajo la modalidad de “concurso”, la fórmula para elegir al ganador o ganadores de la misma se basará en el mérito o pericia del participante, sin que éste tenga que hacer ningún tipo de desembolso económico para participar, ya sea directamente o por medio de llamadas telefónicas, envío de mensajes de texto o de cualquier otro procedimiento electrónico, informático o telemático en el que exista una tarificación adicional.
    • En caso de que la acción promocional se articule bajo la modalidad de “sorteo”, la fórmula para elegir al ganador o ganadores de la misma se basará en la selección bajo una combinación aleatoria, sin que éste tenga que abonar ningún sobreprecio ni tarificación adicional, distinta, en su caso, del mero consumo del producto o servicio.

    9. Los premios asociados a cada acción promocional se describirán en el material de difusión asociado a cada una de ellas, en el cual se identificará la naturaleza de éstos y el número de unidades.
    Con carácter general, los premios quedarán sujetos a las siguientes condiciones:

    • Los premios no podrán ser objeto de cambio, alteración o compensación alguna a petición del participante premiado.
    • Los participantes premiados podrán renunciar a los premios obtenidos, pero en ningún caso se ofrecerá un premio alternativo, ni dicha renuncia dará derecho de indemnización o compensación.
    • No se puede reenviar el correo de la encuesta ya que es un correo único para cada usuario el cual registra automáticamente su información.
    • El premio no es transferible y no incluye instalación y configuración del premio.
    • Para participar debes ser cliente de TECNASA.

    10. La fórmula que se empleará para la elección del ganador o ganadores de cada acción promocional será descrita en el material de difusión correspondiente. De igual modo, TECNASA podrá seleccionar también un número determinado de suplentes que optarían al premio en caso de que los ganadores previamente identificados renunciaran al mismo, no se les pudiera localizar o no cumplieran con las condiciones descritas en las presentes Bases Legales y requisitos de participación que se hubieran podido definir.

    Una vez seleccionado el ganador que resulte aplicable, TECNASA, en su condición de entidad organizadora de la acción promocional, se pondrá en contacto con los mismos a través de la vía señalada a tal efecto y les remitirá el correspondiente Documento de Aceptación del Premio que deberán cumplimentar y enviar conforme a las instrucciones que en cada caso se indiquen.

    11. En el caso de que TECNASA detecte cualquier anomalía o tenga sospechas de que algún participante está imposibilitando el normal desarrollo de una determinada acción promocional, perjudicando los fines de la misma, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que atenten contra su desarrollo, TECNASA se reserva el derecho de dar de baja al participante o participantes implicados, todo ello sin perjuicio de cualesquiera otras medidas legales que estime oportuno emprender.

    12. En cualquiera de las acciones promocionales realizadas por TECNASA, ésta queda exonerada de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por circunstancia imputable a terceros que pudiera afectar al desarrollo de dichas acciones y, en especial, a la entrega de los premios asociados a cada una de ellas.

    13. Cualesquiera reclamaciones que se originen por causa de la realización de una determinada acción promocional deberá presentarse dentro del plazo de 1 semana siguiente a la fecha de celebración de esta.

    14. La participación en las distintas acciones promocionales supone la aceptación íntegra de las presente Bases Legales y los requisitos de participación que en cada caso puedan resultar aplicables, así como la aceptación del criterio de TECNASA en las decisiones interpretativas que de las mismas efectúe.

    15. TECNASA, en el caso de existir causas de fuerza mayor ajenas a su control, se reserva el derecho de efectuar cualquier cambio, suspender, acortar o ampliar el periodo de duración de una determinada acción promocional, comprometiéndose a dar a dichas modificaciones el grado de publicidad que resulte necesario.

    16. Dentro de los quince (15) días hábiles siguientes al fin del período de la promoción, TECNASA se pondrá en contacto con el Ganador por la vía establecida en su relación con los clientes, para comunicarle su condición de ganador del Concurso. Si no se lograra contactar con el Ganador tras realizar tres (3) intentos, éste perderá automáticamente el derecho a obtener el Premio y el mismo se adjudicará otro cliente en la lista.