Noticias de TECNASA
TECNASA recibió la acreditación en Symposium Express de NORTEL
TECNASA recibió la acreditación “Symposium Express” de Nortel, el socio tecnológico para telecomunicaciones a nivel empresarial, la cual acredita a TECNASA para suplir a los centros de llamadas el software de Nortel, Symposium Express. Entre sus características más notables están: herramientas para el manejo comprensivo de reportes, manejo avanzado de colas basado en las habilidades, interfaces abiertas que permiten interconectarse con diversos sistemas y bases de datos, además de poseer una arquitectura abierta, diseño flexible y escalabilidad.