Soluciones de MICROSOFT que ofrecemos en TECNASA.

 

 

En TECNASA nos enfocamos en servirle a nuestros clientes, ofreciéndoles productos y servicios de calidad que cuenten con un 100% de respaldo de nuestras marcas

 

Microsoft Gold Certified (Large Account Reseller & Enterprise Software Advisor)

• Advanced Infrastructure Solutions
• Networking Infrastructure Solutions
• Security Solutions
• Information Worker Solutions
• Licensing Solutions

Microsoft Business Solutions Partner

• Great Plains
• CRM (2006)
• Retail Management Systems (2006)

 

 

Microsoft Dynamics es una línea de aplicaciones generadas a partir de la problemática que presenta la realidad del mercado actual. Se trata de productos y servicios que abordan todas las áreas de desempeño de una empresa: Finanzas (ERM), Relación con los Clientes (CRM) y Cadena de Suministros (SCM).

Beneficios

Mejor planificación: tenga una mejor visión de sus recursos financieros, lo que le permitirá planificar con más precisión sus ingresos y gastos, y lo ayudará a utilizar mejor sus recursos disponibles.

Capacidad de simulación: una mayor capacidad para simular distintos escenarios posibles es una herramienta de gran utilidad para tomar decisiones, ya que le permite contemplar múltiples alternativas de factores que pueden afectar a los negocios de su empresa.

Valuación precisa de sus activos: sepa en todo momento cuál es el valor de los activos de su empresa tanto tangibles como intangibles.

Base de datos unificada: al conservar los datos de su empresa en una única base de datos, cualquier cambio realizado en los datos se verá reflejado de forma inmediata para toda la compañía.

Microsoft Dynamics CRM es la solución tecnológica que permite definir una estrategia de negocio centrada en anticipar, conocer y satisfacer las necesidades y los deseos presentes y previsibles de sus clientes, incrementando la efectividad de los empleados de ventas y servicios. Con módulos para ventas, mercadotecnia y servicio al cliente, Microsoft Dynamics CRM 3.0 le da una rápida, flexible y accesible solución que conduce a mejoras consistentes y medibles en cada proceso del negocio y le permite una relación más cercana con sus clientes que ayudará a su empresa a alcanzar nuevos niveles de rentabilidad.

Está diseñado para pequeñas y medianas empresas o departamentos de grandes compañías, de 25 a 1.000 empleados, lo que permite a las organizaciones aprovechar los beneficios de tecnologías innovadoras, dimensionadas a la medida de sus posibilidades. Microsoft Dynamics CRM concentra las funcionalidades de un conjunto de aplicaciones (bases de datos, telemarketing, herramientas de gestión, etc.) con el fin de unificar la vista y las interacciones de las empresas con sus clientes. Es decir que facilita el manejo y la coordinación de los departamentos de ventas, servicios al cliente y marketing, optimizando y personalizando las interacciones con cada uno de ellos, a través de un canal de comunicación abierto las 24 horas del día, durante todo el año. Permite a los empleados compartir información, acelerar las ventas, identificar oportunidades y entregar un servicio al cliente personalizado y consistente a través del tiempo.